Renault Trucks D - إيطاليا - Fratelli Iapichino SRL

تقوم شركة Fratelli Iapichino بنقل السيارات الجديدة والمستعملة بشاحنة نقل سيارات Renault Trucks D في جميع أنحاء إيطاليا. خيار نال إعجاب كل من المديرين والسائقين لاستهلاكه المنخفض للوقود والمتانة والراحة.

ما هو نشاط شركتك؟

إنزو يابيكينو - Fratelli Iapichino SRL هي شركة عائلية، تنتقل من الأب إلى الابن. نحن نقوم بنقل السيارات بشكل حصري تقريبًا ونعمل مع جميع العلامات التجارية. مع الأزمة، شهدت السيارات المستعملة طفرة معينة، بينما تم إهمال السيارات الجديدة إلى حد ما. على مدار عامين أو ثلاثة أعوام حتى الآن، ارتفعت مبيعات السيارات الجديدة، وكذلك عمليات التسجيل، ونمو أعمالنا مرة أخرى. في عام 2012، بدأنا في توسيع أسطولنا من خلال شراء أول شاحنة Renault Trucks، Renault Premium 460. ومنذ ذلك الحين، قطعت الشاحنة 500000 كيلومتر، مع خمس خدمات صيانة دورية، وعدم وجود إصلاحات وبضعة لترات من الزيت كل 100000 كيلومتر... يمكنني القول أن Renault Premium لم تكلفنا أي شيء في الصيانة!

ما هي القيود المتعلقة بنشاطك؟

إنزو يابيكينو - نحن نخدم كل أنحاء إيطاليا. لذلك تسافر شاحناتنا على الطرق السريعة ولكن أيضًا على طرق الأقسام والطرق الجبلية الضيقة والمتعرجة - ويوجد الكثير منها في إيطاليا - في البلدات والقرى الكبيرة. لذلك يجب أن تكون شاحناتنا قادرة على القيادة في كل مكان، وأن تكون قادرة على المناورة ويمكن الاعتماد عليها. بعد هذه التجربة الإيجابية الأولى مع Renault Premium، قررنا هذا العام الحصول على شاحنات Renault Trucks D جديدة. كما هو الحال مع شركات النقل الأخرى، تمثل تكاليف الوقود أهم تكلفة بالنسبة لنا. لذلك، أراقب أنا وأخي استهلاك كل شاحنة لكل كيلومتر. ووجدنا أن Renault Trucks D لديها متوسط ​​ممتاز.

بعد عدة أشهر من الاستخدام، ما رأيك في شاحنة Renault Trucks D؟

إنزو يابيكينو - تؤكد هذه الأشهر الأولى ما توقعناه من شاحنات Renault Trucks بشكل عام وخدمة العملاء بشكل خاص. إن Renault Trucks D موثوقة حقًا. تغيير التروس هادئ وممتع للغاية أثناء القيادة. حتى أن السائقين يقولون لي، "إنزو، إن الأمر أشبه بامتلاكنا حافلة في أيدينا!" من حيث المتانة والقدرة على المناورة، فهي مثالية للمسافات المتوسطة والطويلة وتتكيف أيضًا مع الطرق الضيقة والمتعرجة. تعتبر مناورات التحميل والتفريغ بسيطة، فهي تتكيف مع جميع المواقف التي قد نواجهها خلال مهامنا. بعيدًا عن رأيي الشخصي، فإن التعليقات الواردة من سائقينا هي التي تعطينا أفضل تقييم لمواصفات Renault Trucks D. تربطنا علاقة ثقة مع سائقينا، ونريدهم أن يكونوا سعداء بشاحناتهم لأنهم من يستخدمها. إنهم يشعرون بالراحة حقًا في المقصورة، والسرير مريح جدًا. تم تكييف وضع القيادة بشكل مثالي. تسير Renault Trucks D مثل السيارة. إنها مستقرة للغاية في الزوايا ولا تميل إلى جانب أو آخر.

كيف تحدد علاقتك مع وكيل Renault Trucks؟

إنزو يابيكينو - أنا مرتاح جدًا للعلاقة التي تطورت خلال الأشهر القليلة الماضية: لقد كان ممثلو Renault Trucks يأتون إلي دائمًا، فهم ودودون ومتواجدون. إنها وكالة تقدم متابعة حقيقية للعملاء. على سبيل المثال، اتصل بنا بمجرد استلامنا الشاخنات لشرح الميزات الجديدة لنا ومساعدتنا على استخدامها على النحو الأمثل. أخيرًا، ترجع كفاءة مجموعة Renault Trucks بشكل أساسي إلى موثوقيتها وتكاليف الصيانة المنخفضة جدًا: في السنوات الأخيرة، لم يكن لدينا أي إصلاحات للقيام بها. ونحن دائمًا مندهشون من عدد الكيلومترات الإضافية التي تمكنا من تغطيتها بشاحنة Renault Trucks D!